Políticas de eliminación de cuentas y datos

Nombre del desarrollador

BOLD SOFTWARE SL

Pasos para solicitar la eliminación de una cuenta

Para solicitar la eliminación de tu cuenta en Facilítame, sigue estos pasos:

1. Envía un correo electrónico a info@boldsoftware.es.
2. En el asunto del correo, indica el nombre de la aplicación seguido de «Borrado de datos». Ejemplo: «Facilítame – Borrado de datos».
3. Asegúrate de enviar el correo desde la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte en la aplicación. Esto es necesario para poder identificar y eliminar tu cuenta correctamente.

Nota: Este es el único método disponible para solicitar la eliminación de la cuenta.

Tipos de Datos que se Eliminan o se Conservan

Al solicitar la eliminación de tu cuenta, se eliminarán todos los datos que te identifiquen como usuario. Sin embargo, se conservarán los datos necesarios para el cumplimiento de los servicios proporcionados por nuestros proveedores. Facilítame es una aplicación que ayuda a los usuarios a conseguir mejores condiciones en la contratación de servicios, por lo que se deben mantener ciertos datos como las fechas de aceptación de ofertas o contratos.

Períodos de Retención Adicionales

Los datos personales se conservarán durante un período de 1 año después de la solicitud de eliminación. Esto es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. Después de este período, los datos serán eliminados permanentemente.